台灣地區- Taiwan

國內-快遞或郵局寄送。

訂單完成並付款後,商品會在3~7個工作天內寄出(不含週六日及國定假日)。

 

海外地區- International

海外消費者皆由EMS全球郵政特快專遞 (Worldwide Express Mail Service) 寄送方式為主,如有特殊情況可以選擇使用其他寄送方式 (如DHL或UPS) ,運費會另外計價,消費者需自行負擔。

確認訂單後專人會另外報價,並以email通知。

EMS 寄送時若發生遺失及任何相關事例,店家不承擔賠償責任。(消費者請自行評估)

EMS 寄送若需加保EMS商品服務費,請於付款前事先告知店家店家會連同運費彙整後另行告之。(如無告知,視同放棄此權益)

(加保金額價格表請參考)  http://www.post.gov.tw/post/internet/a_mail/index.jsp?ID=112012

可否更改寄送地址?

請您立刻來電通知要更改送貨地址,若貨物已寄出將無法為您更改送貨地址。

 

關於退貨

  • 依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有7天鑑賞期之權益,請您務必於貨到7天內(包括週六日、國定假日等)辦理乙次退換貨,退貨前請與客服連絡,我們的服務人員將協助您辦理退貨事宜。
    退回商品必須是全新狀態且保持完整包裝,並於接到退貨通知後3天內收到退回商品,若超過期限則不提供退換貨服務。
    若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、毀損、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票,配件不齊者,恕不接受退貨。


    只要您符合下述條件其中一項就可以無條件退貨:

  • 實際收到的商品與所訂購商品不符合
  • 產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合
  • 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者 

 

如何辦理退貨?

  • 退貨需自付運費將商品寄回,請於收到商品7日內,電洽本公司,並將商品連同發票一起寄回本店,連同配件,贈品,發票,完整商品以及包裝紙盒一併寄回:106台北市光復南路260巷39之1號2樓  即可辦理。
  • 若付款方式為ATM/ 貨到付款/ 貨到刷卡等,退款時請務必提供本人(匯款人)帳號,帳號包括分行等相關資料,始可辦理退費。
  • 發票遺失將無法辦理退換貨,所以請務必保存好您的發票。
  • 本公司恕不提供商品退換貨以外的退刷或重刷服務。
  • 退款不包括運費